汽车维修前台要学多久以及汽车维修前台主要做什么简述(qi che wei xiu qian tai yao xue duo jiu yi ji qi che wei xiu qian tai zhu yao zuo shen me jian shu)

汽qì车chē维wéi修xiū前qián台tái入rù门mén难nán不bù难nán：揭jiē秘mì汽qì车chē维wéi修xiū前qián台tái工gōng作zuò内nèi涵hán

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汽qì车chē维wéi修xiū前qián台tái要yào学xué多duō久jiǔ？

汽qì车chē维wéi修xiū前qián台tái作zuò为wèi汽qì车chē维wéi修xiū行xíng业yè的de一yī线xiàn岗gǎng位wèi，经jīng过guò1-2个gè月yuè的de系xì统tǒng培péi训xùn上shàng岗gǎng。培péi训xùn内nèi容róng包bāo括kuò汽qì车chē基jī本běn知zhī识shí、维wéi修xiū工gōng艺yì流liú程chéng、维wéi修xiū工gōng具jù使shǐ用yòng、客kè户hù接jiē待dài技jì巧qiǎo、结jié算suàn收shōu费fèi流liú程chéng等děng。培péi训xùn合hé格gé后hòu，还hái经jīng过guò一yī段duàn时shí间jiān的de实shí习xí熟shú练liàn掌zhǎng握wò各gè项xiàng工gōng作zuò技jì能néng。

汽qì车chē维wéi修xiū前qián台tái主zhǔ要yào做zuò什shén么me？

汽qì车chē维wéi修xiū前qián台tái的de主zhǔ要yào工gōng作zuò内nèi容róng包bāo括kuò：

• 客kè户hù接jiē待dài：负fù责zé接jiē待dài客kè户hù，了le解jiě客kè户hù的de维wéi修xiū需xū求qiú，并bìng向xiàng客kè户hù介jiè绍shào维wéi修xiū项xiàng目mù、价jià格gé和hé工gōng时shí等děng信xìn息xī。
• 维wéi修xiū受shòu理lǐ：将jiāng客kè户hù的de维wéi修xiū需xū求qiú录lù入rù系xì统tǒng，并bìng安ān排pái维wéi修xiū技jì师shī进jìn行xíng维wéi修xiū。
• 结jié算suàn收shōu费fèi：维wéi修xiū完wán成chéng后hòu，负fù责zé收shōu取qǔ客kè户hù的de维wéi修xiū费fèi用yòng，并bìng开kāi具jù发fā票piào。
• 汽qì车chē维wéi修xiū知zhī识shí：汽qì车chē维wéi修xiū前qián台tái具jù备bèi很hěn强qiáng的de汽qì车chē维wéi修xiū知zhī识shí，以yǐ便biàn与yǔ客kè户hù进jìn行xíng沟gōu通tōng，并bìng对duì维wéi修xiū技jì师shī的de工gōng作zuò进jìn行xíng监jiān督dū。
• 客kè户hù服fú务wù意yì识shí：汽qì车chē维wéi修xiū前qián台tái具jù备bèi良liáng好hǎo的de客kè户hù服fú务wù意yì识shí，耐nài心xīn解jiě答dá客kè户hù的de问wèn题tí，并bìng妥tuǒ善shàn处chù理lǐ客kè户hù的de投tóu诉sù。

汽qì车chē修xiū理lǐ前qián台tái工gōng作zuò流liú程chéng

汽qì车chē维wéi修xiū前qián台tái的de工gōng作zuò流liú程chéng包bāo括kuò几jǐ个gè步bù骤zhòu：

1. 客kè户hù接jiē待dài：客kè户hù进jìn入rù维wéi修xiū店diàn时shí，维wéi修xiū前qián台tái人rén员yuán应yīng主zhǔ动dòng上shàng前qián接jiē待dài，询xún问wèn客kè户hù的de维wéi修xiū需xū求qiú。
2. 维wéi修xiū受shòu理lǐ：了le解jiě客kè户hù的de维wéi修xiū需xū求qiú后hòu，维wéi修xiū前qián台tái人rén员yuán应yīng将jiāng客kè户hù的de维wéi修xiū需xū求qiú录lù入rù系xì统tǒng，并bìng安ān排pái维wéi修xiū技jì师shī进jìn行xíng维wéi修xiū。
3. 维wéi修xiū跟gēn进jìn：维wéi修xiū前qián台tái人rén员yuán应yīng定dìng期qī跟gēn进jìn维wéi修xiū进jìn度dù，并bìng将jiāng维wéi修xiū进jìn度dù及jí时shí告gào知zhī客kè户hù。
4. 结jié算suàn收shōu费fèi：维wéi修xiū完wán成chéng后hòu，维wéi修xiū前qián台tái人rén员yuán应yīng收shōu取qǔ客kè户hù的de维wéi修xiū费fèi用yòng，并bìng开kāi具jù发fā票piào。